Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 11. August 2025

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen:

Dusk Destination
Niederdorfstrasse 19
8001 Zürich, Schweiz
Tel: +41 43 333 03 28
E-Mail: [email protected]

und den Kunden über die Erbringung von Ski- und Wine-Tour-Dienstleistungen.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Ihre Buchungsanfrage und unsere schriftliche Bestätigung zustande. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht anders angegeben.

3. Leistungen

3.1 Ski Tours

  • Professionelle Führung durch zertifizierte Guides
  • Sicherheitsausrüstung nach aktuellem Standard
  • Zugang zu den besten Schweizer Skigebieten
  • Gruppengröße maximal 8 Personen

3.2 Wine Tours

  • Führung durch qualifizierte Sommeliers
  • Verkostung in ausgewählten Schweizer Weinkellern
  • Informationen über lokale Weinbautraditionen
  • Transport zu den Verkostungsorten

3.3 Kombinierte Packages

  • Maßgeschneiderte Kombination aus Ski- und Wine-Erlebnissen
  • Individuelle Terminplanung
  • Premium-Service mit persönlicher Betreuung

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eine Anzahlung von 50% ist bei Buchungsbestätigung fällig, der Restbetrag 14 Tage vor Tourenbeginn.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornierung durch den Kunden

  • Bis 30 Tage vor Tourenbeginn: kostenlos
  • 29-15 Tage vor Tourenbeginn: 25% des Tourpreises
  • 14-7 Tage vor Tourenbeginn: 50% des Tourpreises
  • Weniger als 7 Tage: 100% des Tourpreises

5.2 Stornierung durch Dusk Destination

Wir können eine Tour bei außergewöhnlichen Umständen (Wetter, Sicherheit) stornieren. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder einen gleichwertigen Ersatztermin.

6. Teilnahmebedingungen

Teilnehmer müssen:

  • Mindestens 18 Jahre alt sein oder von einem Erziehungsberechtigten begleitet werden
  • Über ausreichende körperliche Fitness verfügen
  • Den Anweisungen der Guides folgen
  • Keine Alkoholprobleme haben (bei Wine Tours)

7. Haftung

Dusk Destination haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.

8. Versicherung

Teilnehmer sind verpflichtet, über eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung zu verfügen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, etc.) können Leistungen ohne Schadenersatzpflicht angepasst oder storniert werden.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Änderungen

Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Wir behalten uns vor, diese AGB bei rechtlichen Änderungen anzupassen.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns:

E-Mail: [email protected]
Tel: +41 43 333 03 28